โรงพยาบาลไทยกำลังขาดทุนทุกวัน และส่วนใหญ่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเงินไปไหน คำตอบมักจะเป็นข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน ค่าบริการที่พลาดไป การเรียกร้องประกันที่ถูกปฏิเสธซึ่งไม่มีใครติดตาม ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินของโรงพยาบาลที่เหมาะสมซึ่งคลินิกในประเทศไทยพึ่งพาสามารถหยุดสิ่งเหล่านี้ได้ Odoo เชื่อมโยงผู้ป่วย ร้านขายยา ประกันภัย และการเงินเข้าด้วยกันในระบบเดียว ข้อผิดพลาดหยุดเกิดขึ้นเพราะขั้นตอนที่เป็นมือหายไป.
นี่ไม่ใช่แค่ปัญหาทางเทคโนโลยี นี่คือปัญหาด้านรายได้ หากคุณกำลังดำเนินการคลินิกเอกชนหรือจัดการโรงพยาบาลที่ยุ่งในศรีราชา กรุงเทพฯ หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย คุณต้องการการเรียกเก็บเงินที่ทำงานได้โดยไม่ต้องให้ทีมของคุณไล่ตามข้อผิดพลาดตลอดทั้งวัน การวางแผนที่ดี การนำ Odoo HMS Thailand ไปใช้ ช่วยอัตโนมัติการทำงานของการเรียกเก็บเงิน ลดข้อผิดพลาด และปรับปรุงการจัดการรายได้ในทุกแผนก.
ปัญหาการเรียกเก็บเงินที่ไม่มีใครพูดถึง
โรงพยาบาลส่วนใหญ่รู้ว่าการเรียกเก็บเงินของพวกเขาเสียหาย แต่พวกเขายังคงซ่อมแซมมันด้วยสเปรดชีต พนักงานเพิ่มเติม และวิธีการที่ไม่เคยแก้ไขอะไรได้จริงๆ.
มันแย่แค่ไหนกันแน่?
80% ของใบเรียกเก็บเงินทางการแพทย์ทั้งหมดมีข้อผิดพลาดอย่างน้อยหนึ่งข้อ ประมาณ 40% ของคลินิกสูญเสียรายได้ที่สำคัญทุกปีจากข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน การเข้ารหัส และการเรียกร้อง นั่นไม่ใช่ข้อผิดพลาดในการปัดเศษ นั่นคือเงินจริงที่ออกจากโรงพยาบาลของคุณทุกเดือน.
โรงพยาบาลรัฐมักขาดระบบที่เหมาะสมในการประมวลผลการเรียกร้องประกันในนามของผู้ป่วย โรงพยาบาลเอกชนทำได้ดีกว่า แต่แม้พวกเขาก็ยังประสบปัญหากับความล่าช้าในการเรียกเก็บเงินโดยตรง การปฏิเสธการเรียกร้อง และการสะสมของการปรับยอด.
ดังนั้นถามตัวเองอย่างตรงไปตรงมา: คุณรู้ไหมว่าโรงพยาบาลของคุณขาดทุนจากข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินไปเท่าไหร่เมื่อเดือนที่แล้ว?
อะไรคือสาเหตุของมัน?
สามสิ่ง ระบบที่ไม่เชื่อมต่อ การป้อนข้อมูลด้วยมือ พนักงานต้องป้อนข้อมูลเดียวกันในสามที่ที่แตกต่างกัน.
• แพทย์บันทึกการวินิจฉัยในระบบหนึ่ง
• เภสัชกรตรวจสอบสต็อกในอีกระบบหนึ่ง
• ทีมเรียกเก็บเงินพิมพ์ใบแจ้งหนี้ด้วยมือจากโน้ตกระดาษ
• ทีมประกันภัยส่งคำเรียกร้องจากสเปรดชีตที่พวกเขาทำขึ้นเอง
ทุกการส่งต่อมีความเสี่ยงต่อข้อผิดพลาด ในโรงพยาบาลที่ยุ่งเหยิง การส่งต่อเหล่านั้นเกิดขึ้นหลายร้อยครั้งต่อวัน คลินิกในพื้นที่ชลบุรีเห็นสิ่งนี้ตลอดเวลา: แพทย์เขียนสิ่งหนึ่ง ทีมเรียกเก็บเงินพิมพ์อีกสิ่งหนึ่ง และไม่มีใครจับได้จนกว่าคำเรียกร้องจะกลับมาถูกปฏิเสธสองสัปดาห์ต่อมา ผู้ป่วยหายไป เงินหายไป.
ทำไมการเรียกเก็บเงินด้วยมือจึงทำให้รายได้ของคุณลดลง
การเรียกเก็บเงินด้วยมือไม่เพียงแต่ช้า มันยังมีค่าใช้จ่ายในวิธีที่ผู้จัดการส่วนใหญ่ไม่เคยติดตาม.
ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ที่ไม่มีใครวัด
ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินแต่ละรายการใช้เวลาในการแก้ไข เวลาเป็นเงิน ทีมการเงินของคุณต้องอยู่ทำงานล่วงเวลาเพื่อปรับยอดรายงานที่ไม่ตรงกัน พนักงานฝ่ายบริหารใช้เวลาหลายชั่วโมงโทรศัพท์กับบริษัทประกันภัย ผู้จัดการใช้เวลาสุดสัปดาห์ในการตรวจสอบตัวเลขที่ควรจะถูกต้องตั้งแต่แรก ฟังดูคุ้นเคยไหม?
ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินที่พบบ่อยที่สุด 5 ประการ
• ค่าบริการซ้ำ: บริการเดียวกันถูกเรียกเก็บเงินสองครั้งเพราะพนักงานสองคนป้อนข้อมูลแยกกัน
• รหัสเรียกเก็บเงินผิด: การรักษาถูกเข้ารหัสไม่ถูกต้อง คำเรียกร้องถูกปฏิเสธ รายได้ล่าช้าเป็นสัปดาห์
• ค่าบริการที่พลาด: บริการถูกส่งมอบแต่ไม่เคยถูกเรียกเก็บเงิน เงินหายไป ไม่มีบันทึกว่ามันเกิดขึ้น
• การออกใบแจ้งหนี้ช้า: ผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาลก่อนที่ใบแจ้งหนี้จะถูกสร้างขึ้น การติดตามการชำระเงินหลังการจำหน่ายเป็นฝันร้าย
• ไม่มีเส้นทางการตรวจสอบ: ทีมการเงินไม่สามารถติดตามได้ว่าข้อผิดพลาดมาจากไหนหรือใครเป็นผู้ทำ
ค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ในประเทศไทยกำลังเพิ่มขึ้นมากกว่า 14% ต่อปี รายได้ที่สูญเสียไปจากข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินคือเงินที่ไม่สามารถนำกลับไปใช้ในการดูแลผู้ป่วย, พนักงาน, หรืออุปกรณ์ได้ แต่ข้อผิดพลาดแต่ละข้อเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ ไม่ใช่ด้วยพนักงานที่มากขึ้น แต่ด้วยซอฟต์แวร์ที่ดีกว่า.
ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินโรงพยาบาล Odoo ทำอะไรได้จริงๆ
Odoo ไม่ใช่แค่ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงิน มันเป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อกันอย่างเต็มที่เชื่อมโยงทุกส่วนของโรงพยาบาลของคุณ.
หนึ่งโซ่
แพทย์เขียนใบสั่งยา Odoo แจ้งให้ร้านขายยาโดยอัตโนมัติ ร้านขายยาจ่ายยาและอัปเดตสต็อกในเวลาจริง ระบบการเรียกเก็บเงินสร้างใบแจ้งหนี้ในทันทีที่มีการบันทึกบริการ ไม่มีใครพิมพ์อะไรซ้ำสอง นั่นคือสิ่งที่ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินโรงพยาบาลที่ผู้จัดการด้านสุขภาพในประเทศไทยต้องการจริงๆ ไม่ใช่แอปที่แยกออกมาอีกแอปที่ไม่สามารถสื่อสารกับอะไรได้ แต่เป็นระบบเดียวที่ทุกโมดูลแชร์ข้อมูลเดียวกันและทุกค่าธรรมเนียมบันทึกตัวเอง.
อะไรเชื่อมต่อกับการเรียกเก็บเงินใน Odoo?
• การลงทะเบียนและบันทึกผู้ป่วย
• การปรึกษาแพทย์และบันทึกการรักษา
• การจ่ายยาและสต็อกของร้านขายยา
• การสร้างและติดตามการเรียกร้องประกันภัย
• การบัญชี, การปรับยอดธนาคาร, และการรายงานทางการเงิน
เมื่อผู้ป่วยถูกปล่อยตัว ใบแจ้งหนี้ถูกสร้างขึ้นแล้ว ทุกบริการ, ทุกยา, ทุกการปรึกษาได้รับการบันทึกแล้ว ไม่มีการป้อนข้อมูลด้วยมือ ไม่มีค่าธรรมเนียมที่พลาด.
สิ่งที่ Odoo Billing รวมอยู่ด้วย
• ใบแจ้งหนี้ผู้ป่วยที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อปล่อยตัว
• การบันทึกค่าธรรมเนียมในเวลาจริงทั่วทุกแผนก
• การสร้างการเรียกร้องประกันภัยโดยตรงจากบันทึกทางคลินิก
• การปรับยอดการชำระเงินกับ KBank, SCB, และ Bangkok Bank
• การเข้าถึงตามบทบาทเพื่อให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถแก้ไขข้อมูลการเรียกเก็บเงินได้
• เส้นทางการตรวจสอบแบบเต็มรูปแบบ ทุกการกระทำถูกบันทึก ทุกผู้ใช้ถูกติดตาม
Odoo แก้ไขข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินได้อย่างไร: 5 ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุด
นี่คือจุดที่ Odoo แก้ไขข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินในทุกจุด มาดูแต่ละจุดกันเถอะ
การเรียกเก็บเงินซ้ำ: Odoo ตรวจจับบริการที่ซ้ำกันโดยอัตโนมัติก่อนที่จะสร้างใบแจ้งหนี้ ช่วยป้องกันการเรียกเก็บเงินเกินจริง
รหัสการเรียกเก็บเงินที่ผิด: การรักษาจะเชื่อมโยงกับรหัสการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ลดการปฏิเสธการเรียกร้อง
การเรียกเก็บเงินที่พลาด: ทุกบริการและขั้นตอนจะถูกบันทึกในเวลาจริง เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการทำกิจกรรมที่เรียกเก็บเงินได้ถูกมองข้าม
การออกใบแจ้งหนี้ช้า: ใบแจ้งหนี้จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากการปรึกษา เร่งกระบวนการเรียกเก็บเงิน
ไม่มีเส้นทางการตรวจสอบ: Odoo บันทึกทุกการกระทำในการเรียกเก็บเงิน ให้ความโปร่งใสและความรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับทีมการเงิน
การเรียกร้องประกันภัย, แก้ไขแล้ว
การเรียกร้องประกันภัยคือจุดที่โรงพยาบาลส่วนใหญ่ในประเทศไทยเสียเวลาและเงินมากที่สุด
การเรียกเก็บเงินโดยตรง vs. การจ่ายและเรียกร้อง
ประเทศไทยใช้โมเดลประกันภัยหลักสองแบบ การเรียกเก็บเงินโดยตรง: โรงพยาบาลเรียกเก็บเงินจากผู้ประกันภัยโดยตรง การจ่ายและเรียกร้อง ผู้ป่วยจ่ายเงินล่วงหน้าและส่งเพื่อขอคืนเงิน ทั้งสองแบบจะล้มเหลวเมื่อระบบของคุณเป็นแบบแมนนวล 86% ของการปฏิเสธการเรียกร้องประกันภัยสามารถหลีกเลี่ยงได้ ส่วนใหญ่โรงพยาบาลไทยไม่มีความโปร่งใสในการจับการเรียกร้องที่มีความเสี่ยงก่อนที่จะถูกปฏิเสธ
Odoo ติดตามการเรียกร้องทุกครั้งได้อย่างไร
การเรียกร้องแต่ละรายการจะได้รับสถานะ: รอดำเนินการ, ส่งแล้ว, อนุมัติ, หรือถูกปฏิเสธ ทีมการเงินเห็นภาพรวมทั้งหมดในหน้าจอเดียว ไม่มีสเปรดชีต ไม่มีการค้นหาในกล่องจดหมาย
เมื่อการเรียกร้องถูกปฏิเสธ
ใน Odoo สาเหตุการปฏิเสธจะถูกทำเครื่องหมายทันที บันทึกที่เกี่ยวข้องจะเชื่อมโยงกับการเรียกร้อง การเตรียมการส่งใหม่จะเกิดขึ้นในวันเดียวกัน แทนที่จะสูญเสียรายได้ทั้งหมด คุณจะฟื้นฟูได้อย่างรวดเร็ว.
แดชบอร์ดเรียลไทม์ที่เปลี่ยนทุกอย่าง
ผู้จัดการโรงพยาบาลส่วนใหญ่จะได้รับภาพทางการเงินของพวกเขาหนึ่งครั้งต่อเดือน หลังจากที่เกิดความเสียหายแล้ว.
สิ่งที่คุณสามารถเห็นสดๆ
• รายได้รวมวันนี้ สัปดาห์นี้ เดือนนี้
• ใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระพร้อมรายละเอียดผู้ป่วย
• ท่อการเรียกร้องประกันภัย รอดำเนินการ อนุมัติ ปฏิเสธ
• การเรียกเก็บเงินตามแผนก แผนกไหนสร้างรายได้ และแผนกไหนมีช่องว่าง
• การเรียกเก็บเงินจากร้านขายยาเทียบกับระดับสต็อกสด
ทั้งหมดอยู่บนหน้าจอเดียว อุปกรณ์ใดก็ได้ ไม่ต้องรอให้ทีมการเงินส่งสรุป.
หยุดความประหลาดใจในสิ้นเดือน
ลองนึกภาพดู: วันนี้วันที่ 30 ทีมการเงินของคุณเพิ่งพบข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินจำนวน ฿400,000 จากสี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ช้าเกินไปที่จะซ่อมแซมส่วนใหญ่ เดือนนี้ปิดแล้ว รายได้หายไป Odoo ช่วยให้ผู้จัดการสามารถจับปัญหาได้ในวันเดียวกัน ไม่ใช่เดือนถัดไปเมื่อไม่มีอะไรสามารถทำได้ ตามรายงานแนวโน้มการดูแลสุขภาพทั่วโลกปี 2025 ของ Deloitte ผู้บริหารด้านการดูแลสุขภาพมากกว่า 70% ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพการดำเนินงานเป็นอันดับแรก แดชบอร์ดการเรียกเก็บเงินแบบเรียลไทม์คือสิ่งที่ดูเหมือนในสนาม.
การปฏิบัติตาม PDPA และข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ
ระบบการเรียกเก็บเงินของคุณเก็บข้อมูลทางการเงินของผู้ป่วย ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย PDPA นั่นคือข้อมูลส่วนบุคคล และคุณมีหน้าที่ในการปกป้องมัน.
PDPA หมายถึงอะไรสำหรับระบบการเรียกเก็บเงินของคุณ
การปฏิบัติตาม PDPA ในการดูแลสุขภาพในประเทศไทยไม่ใช่เรื่องที่เลือกได้ การละเมิดมีโทษสูงสุดถึง 5 ล้าน THB ต่อเหตุการณ์ ซึ่งใช้ได้กับคลินิกขนาดเล็กในศรีราชาเช่นเดียวกับโรงพยาบาลเอกชนขนาดใหญ่ในกรุงเทพฯ ดูว่า Elevanta จัดโครงสร้างทุก การนำ Odoo ไปใช้พร้อมกับการปฏิบัติตาม PDPA ที่สร้างไว้ใน.
• การเข้าถึงตามบทบาท พนักงานที่เหมาะสมเท่านั้นที่เห็นข้อมูลที่ถูกต้อง
• บันทึกการตรวจสอบเต็มรูปแบบ ทุกการเข้าถึงและการแก้ไขถูกบันทึกและมีการระบุเวลา
• การเข้ารหัสข้อมูล บันทึกทางการเงินของผู้ป่วยถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย
• เครื่องมือการลบข้อมูล ผู้ป่วยสามารถขอให้ลบบันทึกของตนได้
Odoo จัดการ PDPA อย่างไร
ทั้งหมดนี้ถูกสร้างไว้ใน Odoo สิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทจะหยุดพนักงานต้อนรับของคุณจากการเข้าถึงรายงานการเรียกเก็บเงินในระดับ CFO บันทึกการตรวจสอบให้คุณมีบันทึกที่สามารถพิสูจน์ได้สำหรับการตรวจสอบของหน่วยงานกำกับดูแล ระบบการเรียกเก็บเงินของคุณถือข้อมูลผู้ป่วยที่ละเอียดอ่อนที่สุดในอาคาร มันต้องมีความปลอดภัยอย่างแน่นหนา.
คลินิกขนาดเล็กหรือโรงพยาบาลขนาดใหญ่
การตั้งค่า Odoo พื้นฐานรวมถึงการลงทะเบียนผู้ป่วย การนัดหมาย การเรียกเก็บเงิน การจัดการร้านขายยา และการเรียกร้องประกันภัย มันง่ายต่อการใช้งาน ง่ายต่อการจัดการ และต้องการการฝึกอบรมพนักงานน้อยที่สุด คลินิกขนาดเล็กได้รับแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้เดียวกันที่ใช้โดยโรงพยาบาลขนาดใหญ่ ซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของพวกเขา.
สำหรับโรงพยาบาลหลายแผนก Odoo ให้การควบคุมการดำเนินงานและการเงินที่ทันสมัยสำหรับสถานพยาบาลขนาดใหญ่ ฟีเจอร์เช่นการรายงานระดับแผนก สิทธิ์การใช้งานตามบทบาท การรวมธนาคารท้องถิ่น และแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ช่วยให้โรงพยาบาลจัดการหลายแผนกได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่ยังคงมองเห็นการดำเนินงานทั้งหมด.
การตั้งใช้จริงใช้เวลานานแค่ไหน?
สำหรับสถานพยาบาลขนาดเล็ก การติดตั้ง Odoo HMS Thailand มาตรฐานใช้เวลาประมาณ 4 ถึง 8 สัปดาห์ สำหรับโรงพยาบาลขนาดกลางที่มีหลายแผนก คาดว่าจะใช้เวลา 2 ถึง 4 เดือน.
อะไรที่ทำให้ทุกอย่างช้าลงอย่างสม่ำเสมอ
• ข้อมูลประวัติศาสตร์ที่ไม่สมบูรณ์ บันทึกเก่าที่กระจัดกระจายอยู่ในเอกสาร และแผ่น Excel ที่ไม่เชื่อมต่อ
• ไม่มีการบันทึกกระบวนการเรียกเก็บเงิน , ไม่มีใครเขียนลงไปว่าผู้ป่วยเคลื่อนที่จากการลงทะเบียนไปยังใบแจ้งหนี้ที่ชำระแล้วอย่างไร
• พนักงานเริ่มจากศูนย์ ทีมที่ไม่เคยใช้ ERP ใด ๆ ต้องการเวลาในการอบรมมากขึ้น
กระบวนการ Go-Live
ขั้นตอน | ไทม์ไลน์ | เกิดอะไรขึ้น |
การกำหนดค่า | สัปดาห์ที่ 1–2 | การตั้งค่าระบบ การกำหนดค่ามอดูล การโยกย้ายข้อมูล |
การทำงานขนาน | สัปดาห์ที่ 3–4 | ระบบเก่า + Odoo ทำงานเคียงข้างกัน |
การเปลี่ยนแปลงทั้งหมด | สัปดาห์ที่ 5+ | ปิดระบบเก่า มีการสนับสนุนสดให้บริการ |
พนักงานได้รับการสนับสนุนแบบลงมือทำในสัปดาห์การเปลี่ยนแปลง ปัญหาจะได้รับการแก้ไขในเวลาจริง ไม่ได้รายงานและรอคิว.
ทำไม Elevanta ถึงเป็นพันธมิตร Odoo ที่เหมาะสมในประเทศไทย
การเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเป็นเพียงครึ่งหนึ่งของการตัดสินใจ อีกครึ่งหนึ่งคือการเลือกทีมที่เหมาะสมในการดำเนินการ Elevanta ตั้งอยู่ที่ศรีราชา ชลบุรี ที่นี่ในประเทศไทย ในฐานะที่เป็นพันธมิตรที่มีประสบการณ์ ที่ใช้ Odoo ในประเทศไทย, ทีมงานได้ช่วยคลินิกเอกชนและโรงพยาบาลหลายแผนกในการติดตั้ง Odoo Healthcare Management System อย่างประสบความสำเร็จ ตั้งแต่การวางแผนและการนำไปใช้จนถึงการเปิดใช้งานและการปรับแต่งระยะยาว.
• การมีอยู่ในท้องถิ่น: ไม่มีคิวตั๋วต่างประเทศ ทีมที่คุณสามารถโทรหาได้จริง
• มุ่งเน้นด้านการดูแลสุขภาพ: Odoo ถูกกำหนดค่าเฉพาะสำหรับการเรียกเก็บเงินของคลินิกและโรงพยาบาลในไทย
• ความเชี่ยวชาญด้าน PDPA: การดำเนินการทุกครั้งถูกสร้างขึ้นโดยมีการปฏิบัติตามตั้งแต่วันแรก
• การสนับสนุนหลังการเปิดใช้งาน: ทีมงานจะอยู่กับคุณหลังจากการเปิดตัว นี่ไม่ใช่มาตรฐานทั่วไปทุกที่
ผู้ขายหลายรายหายไปหลังจากการเปิดใช้งาน แต่ Elevanta ให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าประสบความสำเร็จในระยะยาว ด้วยความเชี่ยวชาญในการดำเนินการ Odoo การปรับปรุงกระบวนการ และการรวมระบบในท้องถิ่น ทีมงานช่วยให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ราบรื่น และมีประสิทธิภาพในการเรียกเก็บเงินที่ดีกว่า
สิ่งที่ควรถามก่อนเลือกซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินของโรงพยาบาลใด ๆ
• มันเชื่อมต่อกับบันทึกทางคลินิกของคุณได้หรือไม่?
หากผู้ขายไม่สามารถแสดงให้คุณเห็นในเดโมสดได้ ให้เดินจากไป
• มันจัดการการปฏิเสธการเรียกร้องประกันภัยอย่างไร?
ขอให้ดูเวิร์กโฟลว์การปฏิเสธโดยเฉพาะ ไม่ใช่แค่ด้านการส่ง
• จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณหากคุณหยุดใช้ซอฟต์แวร์?
ให้แน่ใจว่าคุณสามารถส่งออกทุกอย่างในรูปแบบมาตรฐานก่อนที่คุณจะยืนยัน
• มันพร้อมสำหรับ PDPA ตั้งแต่เริ่มต้นหรือไม่?
ถามโดยเฉพาะเกี่ยวกับการเข้าถึงตามบทบาท บันทึกการตรวจสอบ การเข้ารหัส และเครื่องมือการลบข้อมูล
• ใครสนับสนุนคุณหลังจากการเปิดใช้งาน?
คุณต้องการพันธมิตรในท้องถิ่นที่คุณสามารถโทรหาได้จริง ไม่ใช่ระบบตั๋วที่ใช้เวลา 72 ชั่วโมงในการตอบกลับ
บทสรุป
ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินไม่ใช่ปัญหาด้านการจัดการบุคลากร แต่มันเป็นปัญหาระบบ ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินของโรงพยาบาลที่คลินิกและโรงพยาบาลในประเทศไทยต้องการเชื่อมต่อทุกแผนก ลบขั้นตอนที่ต้องทำด้วยมือ และให้ผู้จัดการมองเห็นสถานะการเงินแบบเรียลไทม์ ไม่ใช่เรื่องเซอร์ไพรส์ในตอนสิ้นเดือน Odoo มอบสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียวที่สร้างขึ้นเพื่อขยายขนาดตามสิ่งอำนวยความสะดวกของคุณ.
หยุดการสูญเสียรายได้จากความผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน โซลูชัน Odoo HMS ของ Elevanta ช่วยคลินิกและโรงพยาบาลในการทำให้การเรียกเก็บเงินเป็นอัตโนมัติ เร่งกระบวนการเคลมประกัน และควบคุมการเงินได้อย่างสมบูรณ์ ติดต่อเราวันนี้เพื่อขอคำปรึกษาฟรี และดูว่าคุณจะประหยัดได้มากแค่ไหน.
คำถามที่พบบ่อย
Q1. ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินของโรงพยาบาลที่ดีที่สุดในประเทศไทยคืออะไร?
สำหรับคลินิกและโรงพยาบาลที่ต้องการการเรียกเก็บเงิน ร้านขายยา ประกันภัย และบัญชีทั้งหมดในที่เดียว Odoo เป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งที่สุด มันสามารถขยายจากคลินิกเอกชนขนาดเล็กไปจนถึงโรงพยาบาลขนาดใหญ่ที่มีหลายแผนกและจัดการกับสภาพแวดล้อมการประกันภัยในท้องถิ่นได้ดี.
Q2. Odoo ลดข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินในคลินิกได้อย่างไร?
Odoo เชื่อมโยงบันทึกทางคลินิกโดยตรงกับการเรียกเก็บเงิน เมื่อแพทย์บันทึกการรักษา ค่าธรรมเนียมจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ด้วยมือ การตรวจจับข้อมูลซ้ำและการแมพโค้ดอัตโนมัติช่วยลดการปฏิเสธการเคลมอย่างมีนัยสำคัญ.
Q3. Odoo สามารถจัดการกระบวนการเคลมประกันภัยไทยได้หรือไม่?
ใช่ Odoo ติดตามการเคลมแต่ละรายการตามสถานะ: รอดำเนินการ ส่งแล้ว อนุมัติ ปฏิเสธ เมื่อการเคลมถูกปฏิเสธ สาเหตุจะถูกทำเครื่องหมายทันที และการเตรียมการส่งใหม่จะเกิดขึ้นในวันเดียวกัน.
Q4. Odoo ปฏิบัติตาม PDPA สำหรับข้อมูลด้านสุขภาพในท้องถิ่นหรือไม่?
ใช่ Odoo มีการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท บันทึกการตรวจสอบเต็มรูปแบบ การเข้ารหัสข้อมูล และการจัดการสิทธิ์ผู้ใช้ที่สอดคล้องกับข้อกำหนด PDPA สำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพในประเทศไทย.
Q5. การดำเนินการ Odoo HMS ใช้เวลานานแค่ไหนในประเทศไทย?
คลินิกขนาดเล็กใช้เวลา 4 ถึง 8 สัปดาห์ โรงพยาบาลขนาดกลางใช้เวลา 2 ถึง 4 เดือน ระยะเวลาขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของข้อมูล จำนวนผู้ใช้ และความชัดเจนในการบันทึกกระบวนการเรียกเก็บเงินก่อนเริ่มโครงการ.