นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลตั้งแต่: 12 มกราคม 2567
ที่บริษัท อีเลแวนตา เซอร์วิสเซส จำกัด (“เรา” หรือ “ของเรา”) เราให้ความเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าข้อมูลใดที่เราเก็บรวบรวม วิธีการใช้งาน และสิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลเหล่านั้น
1. ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ของเรา (elevanta.co.th) และผ่านแบบฟอร์ม คำถาม หรือการสื่อสารที่คุณส่งให้เรา เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เรารวบรวมข้อมูลในสองลักษณะ:
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เช่น:
ชื่อ ที่อยู่อีเมล บริษัท และหมายเลขโทรศัพท์
การส่งแบบฟอร์ม คำถาม หรือการลงทะเบียนกิจกรรม/สาธิต
รายละเอียดเพิ่มเติมที่คุณเลือกแบ่งปัน (เช่น ความชอบในการประชุมหรือกิจกรรม)
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ เช่น:
ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ ภาษา และเวลาที่เข้าถึง
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามเพื่อปรับปรุงการทำงานและการวิเคราะห์เว็บไซต์
3. การใช้ข้อมูลของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ รวมถึง:
การดำเนินงาน บำรุงรักษา และปรับปรุงเว็บไซต์
การตอบคำถามหรือคำร้องของคุณ
การส่งจดหมายข่าวหรือสื่อประชาสัมพันธ์ (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
การปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
4. พื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
เราอ้างอิงพื้นฐานทางกฎหมายดังนี้:
ผลประโยชน์ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การดำเนินเว็บไซต์และการสื่อสารทางธุรกิจ
ความยินยอม เมื่อจำเป็น (เช่น สำหรับจดหมายข่าวหรือคุกกี้)
ข้อผูกพันทางกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งทางการ
5. การเปิดเผยข้อมูลของคุณ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับ:
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ (เช่น การสนับสนุน IT, โฮสติ้งคลาวด์, การวิเคราะห์, แพลตฟอร์มอีเมล)
หน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
ผู้ใช้รายอื่นในกรณีเฉพาะ (เช่น รายชื่อผู้ลงทะเบียนกิจกรรมสาธารณะ)
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึง:
การควบคุมการเข้าถึงและสิทธิ์ตามบทบาท
การฝึกอบรมเรื่องความลับและการปกป้องข้อมูลสำหรับพนักงาน
ไฟร์วอลล์ การเข้ารหัส และระบบความปลอดภัยที่ปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ
โปรดทราบว่าแม้เราจะดำเนินมาตรการอย่างเคร่งครัด แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้
7. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อ:
บรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม
ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนด
ป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น
8. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิ:
ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
แก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลของคุณ
ขอให้ลบหรือจำกัดการประมวลผล
คัดค้านการใช้งานบางกรณี รวมถึงการตลาดโดยตรง
ถอนความยินยอมได้ทุกเวลา (เมื่อการประมวลผลอิงตามความยินยอม)
9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงเพื่อ:
ให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างเหมาะสม
ตรวจสอบประสิทธิภาพและการใช้งาน
แสดงเนื้อหาเฉพาะบุคคลเมื่อเหมาะสม
โดยการใช้เว็บไซต์ของเรา คุณยอมรับการใช้คุกกี้ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ฟีเจอร์บางอย่างของไซต์อาจได้รับผลกระทบ
10. ข้อร้องเรียนและการติดต่อ
หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราโดยตรง คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย หรือหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลท้องถิ่นของคุณได้